Informacija keleiviui
Tvarka galiojanti kruiziniame laive Kuro mokestisKruizinių kelionių abecėlė
Baseinai
- Daugumoje dabartinių kruizinių laivų yra įrengti maudymosi baseinai , tiesa nelabai gilūs ir šokinėti į juos draudžiama. Diduma baseinų turi uždedamus stogus, kad būtų galima maudytis esant blogam orui.Vaikai maudosi baseinuose tik prižiūrimi suaugusiųjų .Daugelis turistų daug laiko praleidžia, kaip ir paplūdimyje, prie baseino saulėje
Vaikai
- Kruiziniame versle dėl vaikų amžiaus plaukiančių kartu su tėvais yra eilė apribojimų. Dauguma kruizinių kompanijų nepriima 6 mėn. vaikų, o kai kuriais atvejais minimalus vaiko amžius -2m.Viršutinis amžiaus lygis skirtingose kruizinėse kompanijose variuoja. -gali būti iki dvylikos ar net iki 17-os metų amžiaus, o nuolaidos vaikams siekia iki 100 proc. Daugumoje kruizinių laivų yra vaikams skirti kambariai, ten dirba vaikų auklės. Kiekvienas laivas yra unikalus ir būtina iš anksto pasidomėti pramogomis skirtomis vaikams.
Interjerai
- Didelę reikšmę kruizinės kompanijos skiria interjerų dekorui, jų spalvinei gamai sukurti. Baldų parinkimas, medžiagos, iš kurių išpildomos kajučių sienos, kėdės, stalai,krėslai..Ypatingą dėmesį skiria lubų paviršiaus sukūrimui, dailės kūrinių surinkimui (tapyba, skulptūra) ir jų apšvietimui .Pavyzdžiui laivų kompanijos Holland America Line, priskiriamos aukščiausiajai kategorijai, kajučių apdaila ir baldai yra iš tikro medžio Laivuose Carnival, priskiriamos standart laivų kategorijai, panaudojami sintetiniai iš plastmasės dirbiniai.Žemiau pateikta nuotrauka iš Royal Carribean Voyager laivo.
Kazino
Кapitono tiltelis
- Turistai,kurie nori pabuvoti kapitono tiltelyje privalo sekti informaciją laivo programose. Jose nurodoma kada ir kaip galima tai įvykdyti. Tiesa ,verta pažymėti,kad šiandien, saugumo sumetimais, į kapitono tiltelį leidžia vis rečiau.
Įvairiaplanis poilsis
- Kelionės kruiziniais laivais puikiai derinamos su ekskursinėmis programomis ir poilsiu krante plaukiant ar po kruizinės kelionės. Kaip taisyklė, į išplaukimą kruiziniu laivu, turistai atvyksta iš anksto,todėl visuomet turi galimybę susipažinti su miesto įžymybėmis ir pajausti kuo alsuoja visas tos šalies rajonas.Ta pati galimybė išlieka ir paskutinėje kruizinės kelionės vietoje pabuvoti dar keletą dienų, pakeliauti po šalį. Didelę paklausą turi Karibų baseino,Lotynų Amerikos,Pietinės Europos ir Raudonosios jūros vietose organizuojamos kombinuotos kelionės programos.
Medicininės paslaugos
- Laivai , užregistruoti Anglijoje,Norvegijoje įstatymiškai privalo laivo įguloje turėti patyrusį gydytoją ar įrengtą mini ligoninę. Praktikoje visi kruiziniai laivai aprūpinti ekstrinės pagalbos teikimo centrais. Gydytojo paslaugos ,kaip taisyklė, yra mokamos.
Jūros liga
- Kruizinių kelionių aršrutai planuojami per mažiausiai tikėtinas štormui vietas. Visi laivai turi įrengtas stabilizavimo įrenginius kurie slopina padidėjus supimui supamuosius judesius laive. Statistika tvirtina,kad tik apie 3 proc. keleivių yra jautrūs supimui. Esant reikalui laivo personalas išduoda specialias tabletes nuo supimo.
Drabužiai
- Laivuose klasė”standart”ir “premium” keleiviams nėra keliami specialūs rekalavimai drabužiams. Šortai, futbolkės,maudymosi kostiumėliai,džinsai,megstiniai yra normalūs aprangos drabužiai.Rengtis “oficialiai”priimta tik į kapitono priėmimą, kuris rengiamas 1 kartą kelionės metu,taip pat į vakaro renginius ir vakarienes.Tiesa, paprastai pietauti į restoranus neleidžiama su šortais,pliažinėmis basutėmis .Esant reikalui, vakarinį kostiumą ar suknelę, galima išsinuomoti laive.
-
Pirkiniai
- Bet kuris laivas esantis jūroje yra laivas teikiantis bemuitės zonos prekybines paslaugas.Parduotuvių laive kainos žymiai žemesnės kaip parduotuvėse ant kranto, brangioms prekėms skirtumas gali sudaryti šimtus euru, priklausomai nuo pasirinktos prekės. Esant uostuose šios parduotuvės neveikia. Dažnai laivuose rengiami aukcionai.Retsykiais juose pardavinėjami tikri meno dirbiniai. Pvz. Dali,Malevičiaus paveikslai.
Maitinimas
- Laivuose restoranai atsidaro nuo 6.30 - 7.00 ryto.”Vieversiams” jau 6 val siūloma arbata ar kava laivo denyje.Pusryčių meniu sudaro apie 50-60 patiekalų.
- Pietūs teikiami pagrindiniame restorane su “švedišku stalu” ar kavinėje su griliu ,hamburgeriais, hotdogais ir kt.maistu.
- Praktiškai visuose laivuose veikia restoranai su skirtingomis nacionalinėmis virtuvėmis. Kai kada meniu yra keičiamas ,priklausomai nuo to į kokią šalį įplaukė laivas.
- Keleiviai gali užsakyti maistą tiesiai į savo kajutę tiek dieną tiek nakties metu.Laivuose “liux”klasės klientams maistas ruošiamas pagal individualų užsakymą.
-
Pasilinksminimai
-
Kruizinio laivo kelionės metu keleivių laukia animacinės programos,vakariniai pasirodymai, įvairiausi pagal pomėgius būreliai: šokių,siūvinėjimo,tapybos,vyno gamybos ir t.t. Vakarais – šou, diskotekos,konkursai ir įvairios varžybos , keleivių paslaugoms treniruočių salės, grožių salonai, interneto salonai.Dauguma paslaugų įjungtos į turistinį paketą ir teikiamos nemokamai. Specializuotuose kruiziniuose laivuose (burlaiviai, ekspediciniai laivai) juose nėra turtingų pasilinksminimų programų, tačiau reguliariai pravedamos įvairios teminės paskaitos.Aplamai, pasilinksminimo programos laivuose priklauso nuo laivo klasės ir kruizinės kompanijos.”Carnaval” laineriuose ,kurių didumą klientų sudaro amerikiečiai,vyrauja “Las Vegas” stiliaus šou (merginos su plunksnomis,garsi muzika,lazerių prožektoriai).Laivuose klasė ”lux”, pavyzdžiui Crystal Cruises pasilinksminimų linija yra klasikinio stiliaus. Skiriasi ir konkursai. Patys linksmiausi pasilinksminimai pravedami “standart” klasės laivuose, kuriuose bendra atmosfera yra laisviausia.
-
-
Sportas
- Sportinės įrangos įvairovė tiesiogiai priklauso nuo lainerio dydžio: kuo didesnis laivas tuo daugiau ir įvairesnė įranga laive. Yra galimybė užsiimti tokiomis sporto šakomis kaip badmintonas , krepšinis, stalo tenisas, skvošas,tinklinis,biliardas ir kt. Laivuose yra fitnes centrai, treniruočių salės . Už nedidelį mokęsti galima užsiimto joga, aerobika. Su turistais dirba profesonalūs treneriai,instruktoriai.
Telefoninis ryšys
- Daugumoje kruizinių laivų turi įrengtą palydovinę ryšių sistemą . Kai laivas atplaukia į uostą, galima pasinaudoti stacionariu ryšiu, o kai laivas yra reise keleiviai gali skambinti radiotelefonu. Tiesa skambučiai juo per palydovą yra pakankamai brangūs-nuo 5-15 dol už pokalbio min.Ryšio kokybė yra aukšta.
Arbatpinigiai
- Arbatpinigiai-neatsiejamas jūrinių kelionių atributas, net jei reklamoje skelbiama, kad arbatpinigiai nebūtini-aptarnaujantis personalas vis vien lauks apdovanojimo už savo kasdieninį darbą. Paskutinę kelionės dieną kruizo keleiviai kajutėje gali palikti voke arbatpinigius su atsiliepimais apie aptarnavimo kokybę.Daug kruizinių linijų, įskaitant Karnavalas, Celebrity, Kosta Cunard Holland America, MSC Cruises, Norvegų, Okeanijoje, Princes ir Windstar arbatpinigiai į sąskaitą įtraukiami automatiškai. Arbatpinigiai skirtingose kruizinėse linijose skiriasi, tačiau reikia planuoti,kad kajutę tvarkančiam reikia skirti nuo 5,5 iki 7 USD per dieną, tokią pat sumą skirti restorano padavėjui, pusę šios sumos padavėjo padejėjui. Sąskaitose, kurias pateiks barmenai jau bus įskaičiuoti nuo sumos 10-15 proc.arbatpinigiai , lankantis SPA ,ten arbatpinigiai paliekami savo nuožiūra priklausomai nuo suteiktų paslaugų kokybės,
Ekskursijos krante
- Kruizinės kelionės organizatoriai žinodami ,kad diduma keleivių vieną ar kitą uostą mato pirmą kartą gyvenime, organizuodami keliones stengiasi parinkti jas tokias,kad turistai pamatytų kuo daugiau.Jei turistas buvo užsakęs kelionę ,tačiau dėl kažkokių priežaščių negalėjo joje dalyvauti,ar pavėlavo į autobusą ,sumokėti pinigai negražinami .Trumpą kelionių aprašymą turistai gali gauti užsakydami kruizą.
-
Atvykstant į laivą
-
Svečiams draudžiama atsinešti ir vežti alkoholinius gėrimus laive. Išimtis - išvykimo dieną svečiui (21 metų ir vyresniems) galima vežti vieną butelį ( 750 ml) vyno ar šampano vienam asmeniui rankiniame bagaže. Alaus galima vežti ne daugiau kaip 12 buteliukus ar skardinių, kurių kiekvieno talpa yra 500ml asmeniui rankiniame bagaže Visi alkoholiniai gėrimai viršijantys šią normą gali būti konfiskuoti ir uždaryti iki paskutinės kruizo dienos, kada svečiai galės prašyti gražinti savo daiktus .